права на пътниците

Какво да правите, ако багажът ви се загуби на летището?

Какво да правите, ако багажът ви се загуби на летището?

Загубеният багаж е една от клопките на пътуването. Всяка година хиляди хора принудително се лишават от личните си вещи по време на пътешествие. Често обаче...

АНКЕТА: Подвеждали ли са ви с цената при онлайн резервация

АНКЕТА: Подвеждали ли са ви с цената при онлайн резервация

Случвало ли ви се е да резервирате онлайн самолетен билет, кола или хотел при определена цена, а след това да се окаже, че имате да доплащате разни такси,...

Права на пътниците с автобус, влак, самолет и кораб

Права на пътниците с автобус, влак, самолет и кораб

66% от европейските граждани не са наясно с правата си, когато купуват пътнически билет. Един на всеки шест европейски граждани страда от увреждане. Освен това...

Права на потребителя: На съд в чужбина (ЕС)

Права на потребителя: На съд в чужбина (ЕС)

В случай на спор с търговец от друга държава в Европейския съюз, можете да ползвате облекчена съдебна процедура. Ето как. Вече ви запознахме с Европейската...

Права на потребителите за закупени в чужбина стоки

Права на потребителите за закупени в чужбина стоки

Представете си следната ситуация: купили сте си фотоапарат за 2300 евро по време на лятната си почивка в Гърция. Когато се прибирате в България, установявате,...

Правата на туристите – това лято в джоба

Правата на туристите – това лято в джоба

След като стегнете багажа си и преди да потеглите на път, тази година имате още нещо важно да свършите. Най-малкото, за да сте сигурни, че няма по средата на...